Lugares y formas de pago

Consulta y paga tu recibo en línea a través de Mi Telmex o localiza la Tienda Telmex más cercana a tu domicilio.

Mi Telmex:

Podrás realizar tu pago en línea con tarjetas de crédito: Visa, MasterCard y American Express.

Si las validaciones de Telmex y bancarias son exitosas, el pago se aplica en forma automática. La reactivación del servicio en tu línea Telmex puede tomar algunas horas después del pago.

Suscríbete a Mi Telmex y paga tu Recibo Telmex en línea con tarjeta de crédito aún cuando tu recibo esté vencido.

App Telmex:

A través de la aplicación Telmex paga tu recibo desde cualquier lugar donde te encuentres, ya sea con tarjeta crédito o débito.

Descárgala ahora.
 

Teléfono (IVR)

Si lo deseas, también puedes realizar el pago de tu Recibo Telmex llamando al 01 800 123 2222, con cargo a tu tarjeta de crédito Visa o MasterCard. 

Es muy fácil solo sigue estos pasos:

  • Marca desde tu Línea Telmex al 01 800 123 2222 y selecciona la opción 4 donde escucharás tu saldo, después oprime el número 3 para realizar tu pago en ese momento; para hacerlo, es necesario que generes un NIP de seguridad que te servirá cada vez que desees utilizar esta vía de pago.
  • Para registrar el NIP, en la misma llamada, selecciona la opción 1 y elige 4 dígitos. Si es correcto marca 1, de lo contrario marca 2 para volver a ingresar los números de tu elección.
  • Por razones de seguridad, para activar el registro debes llamar desde tu Línea Telmex al 01 800 123 0910 antes de las 48 horas, seleccionar la opción 1 y colgar.
  • ¡Listo! Cuando lo desees podrás pagar tu servicio por teléfono, teniendo a la mano el NIP que generaste y los datos de tu tarjeta de crédito.



Tiendas Telmex:

Contamos con más de 360 tiendas en todo el país. Consulta aquí direcciones y horarios de atención. Si pagas en tienda no necesitas tu recibo.

Los pagos realizados en los canales Telmex agilizan la recepción del pago.

Establecimientos:


Bancos:

  • American Express*
  • Banco Afirme
  • Banco Azteca
  • Banco Famsa
  • BanBajío*
  • Banco Invex*
  • BBVA Bancomer*
  • Bancoppel
  • Banjército
  • Banorte*
  • Banregio
  • Bansefi*
  • Citibanamex*/**
  • CI Banco
  • HSBC*
  • Inbursa*
  • Mifel
  • Multiva
  • Santander*
  • Scotiabank*
  • Transfer**



*Bancos y establecimientos en donde puedes domiciliar tu pago. Si pagas a través de otro canal es importante que consideres que hay un manejo administrativo en cada institución antes de hacer llegar el pago a Telmex. Todo pago realizado a través de la página internet de tu Banco, debe ser aclarado por el mismo.
**Bancos y establecimientos donde puedes consutar tu saldo y tu pago se aplica y visualiza de inmediato.  

 

¿Esta información te fue de utilidad?

¡Hola!  
¿puedo ayudarte en algo?